Política de Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En SMR cada prenda pasa por un control de calidad exhaustivo antes de llegar a tus manos. Sin embargo, si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones en las siguientes condiciones:

  • El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
  • Las prendas deben estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de SMR.

Para iniciar una devolución, contacta con nosotros a través de la página de contacto indicando tu número de pedido. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas.

SMR se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones indicadas.